Datenschutzerklärung
Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten bei zunetheraliqo
1. Allgemeine Informationen
Bei zunetheraliqo nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website zunetheraliqo.com und in unseren Finanzdienstleistungen.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist die zunetheraliqo GmbH, Trierer Str. 1, 54634 Bitburg, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@zunetheraliqo.com oder telefonisch unter +49372292068.
2. Erhobene Datenarten und Verwendungszwecke
Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, abhängig von der Art Ihrer Interaktion mit unseren Dienstleistungen:
- Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift für die Kommunikation und Vertragsabwicklung
- Finanzinformationen: Bankkontodaten, Transaktionshistorie, Einkommensinformationen für Szenariomodellierungen
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Informationen, Gerätedaten zur Website-Optimierung
- Nutzungsdaten: Interaktionen mit unserer Plattform, besuchte Seiten, Verweildauer für Serviceverbesserungen
- Vertragsdaten: Informationen zu abgeschlossenen Verträgen, Serviceanfragen und Kundenprofilen
Rechtsgrundlagen: Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 DSGVO - Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) oder Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a).
3. Datenverarbeitung und Speicherung
Ihre Daten werden ausschließlich für die angegebenen Zwecke verwendet und nur solange gespeichert, wie es rechtlich erforderlich oder geschäftlich notwendig ist. Wir unterscheiden zwischen verschiedenen Speicherfristen:
- Vertragsdaten: Werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses plus der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre) gespeichert
- Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf oder maximal 3 Jahre nach der letzten Interaktion
- Technische Logdaten: Werden nach 12 Monaten automatisch gelöscht
- Anfragen und Kommunikation: 3 Jahre nach Abschluss der Bearbeitung
Alle Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert und verarbeitet. Wir setzen moderne Verschlüsselungsverfahren und Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
4. Ihre Rechte als Betroffener
Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit gegenüber uns geltend machen:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Informationen über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten anfordern
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen
- Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Unter bestimmten Umständen können Sie eine Einschränkung der Datenverarbeitung fordern
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Ihre Daten können in einem strukturierten Format übertragen werden
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus besonderen Gründen widersprechen
Ausübung Ihrer Rechte: Kontaktieren Sie uns per E-Mail an info@zunetheraliqo.com oder schriftlich an unsere Postanschrift. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und können Sie zur Identitätsprüfung um zusätzliche Informationen bitten.
5. Datenweitergabe und Drittanbieter
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter, außer in folgenden Fällen:
- Gesetzliche Verpflichtungen (z.B. Steuerrecht, Geldwäschegesetz)
- Vertragserfüllung mit externen Dienstleistern unter strengen Datenschutzauflagen
- IT-Dienstleister für Hosting und technische Wartung (alle innerhalb der EU)
- Wirtschaftsprüfer und Rechtsanwälte unter Berufsgeheimnis
Alle externen Dienstleister sind sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet. Auftragsverarbeitungsverträge stellen sicher, dass Ihre Daten nur für die vereinbarten Zwecke verwendet werden.
Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU erfolgt nur bei angemessenem Datenschutzniveau oder durch geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln.
6. Website-Technologien und Cookies
Unsere Website verwendet verschiedene Technologien zur Verbesserung der Nutzererfahrung und zur Analyse des Nutzungsverhaltens:
- Technisch notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen wie Navigation und Sicherheit
- Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen für zukünftige Besuche
- Analytische Tools: Helfen uns dabei, die Website-Performance zu verstehen und zu verbessern
- Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung für personalisierte Inhalte
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Banner verwalten. Die Ablehnung bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.
7. Sicherheitsmaßnahmen
Der Schutz Ihrer Daten hat höchste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
- Strenge Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement
- Automatische Backups und Disaster-Recovery-Systeme
- Schulungen aller Mitarbeiter im Datenschutz
- Physische Sicherung der Serverstandorte
Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann eine 100%ige Sicherheit nicht garantiert werden. Wir empfehlen Ihnen daher, auch selbst auf die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten zu achten und diese regelmäßig zu ändern.
8. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen unserer Dienstleistungen, rechtlicher Anforderungen oder zur Verbesserung des Datenschutzes angepasst werden.
Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen - entweder per E-Mail an Ihre registrierte Adresse oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website. Kleinere Anpassungen werden durch die Aktualisierung des Datums am Beginn dieser Erklärung kenntlich gemacht.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung stimmen Sie der aktualisierten Version zu.
Kontakt und Beschwerden
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:
zunetheraliqo GmbH
Trierer Str. 1
54634 Bitburg, Deutschland
E-Mail: info@zunetheraliqo.com
Telefon: +49372292068
Sie haben auch das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht rechtmäßig erfolgt.